泰兴银光国际大酒店参加 
                                    2019年泰州市首届饭店客房卫生技能竞赛  
11月29日，由泰州市卫生健康委员会、泰州市人力资源和社会保障局和泰州市总工会主办，泰州市卫生监督所和泰州市卫生监督服务协会承办的“泰州市首届饭店客房卫生技能竞赛”在泰州市天德湖宾馆顺利举办。我们泰兴银光国际大酒店通过精心选拨和赛前培训，也参加了本次活动。 
本次竞赛分为笔试和实践操作两部分，通过理论考试的前30名选手进入到实践操作环节，竞赛内容包括公用物品更换和客房及卫生间清扫等操作。共有来自全市62家大中型住宿场所从事一线客房服务的131名选手参与，另有参与观摩的人员近70人。本次竞赛承办方组织了规模较大的评审团队，从饭店客房的******评委到地方标准的制订者，以及基层一线的监管执法专业人员，依据统一的评分标准，两人一组进行独立评审，仲裁和监察组全程参与。 
本次比赛共产生一等奖3名、二等奖5名、三等奖8名和鼓励奖14名，我们银光国际大酒店客房部封翠萍荣获二等奖，王红艳荣获三等奖，竞赛结束后当场进行了成绩发布和颁奖。 
通过本次比赛，全面展示了泰兴银光国际大酒店标准化管理取得的丰硕成果，提高了客房清扫服务人员的法律素养和卫生操作技能，使酒店从业人员的服务水平和业务技能得到进一步提升。 

赛后随感： 
2019年度11月29日，我们跟随泰兴卫建委的陪同，直达泰州市天德湖宾馆参加了《泰州市首届饭店客房卫生技能竞赛》，本次竞赛分为笔试和实践操作两部分，通过理论考试的前30名选手进入到实践操作环节，内容包含公共物品更换和客房及卫生间清扫等操作的规范化，标准化，以及操作的熟练性，依据我市《泰州市客房卫生清扫规范》。共有来自全市62家大中型住宿场所从事一线客房服务的131名选手参与，另有参与观摩的人员70人。 
备赛过程中，我市卫生监督所高度重视，认真组织，我们银光大酒店更是积极参与，认真准备，在饭店住宿业形成了浓厚的法规标准学习和规范操作氛围，在此感谢酒店的默默支持，我们在张总，管理处和邰经理的陪同下，亲临实地考察，邰经理在理论方面陪同熟背，抽背，大家也付出很多，因为知识点的范围便广，陌生的限制数据，只能死记硬背，多了还会混淆，直至进入考场入考之前，我们相互打气，自己忐忑的心才稍微才稍微平静一些，上午9点30分，在考官们一一校对身份吻合后，白花花的试卷也拿到手中，大体翻看一下，自己似乎基本有数，便埋头一一答题，因为有时间的记录考核，复查一遍就赶紧上交，考试倒是不紧张，紧张的是等待结果的公布，担忧的是自己是否能顺利进入下午的实践操作，此时的我们面带的微笑都不真诚，因为脸上都有一份不安，直到11点30分，笔试成绩才出来，泰州主办员缪科长宣读，泰兴市银光大酒店的我荣获笔试第一名，还有我们的王红艳部长荣获了笔试第三名，哇塞，我们自己都不敢相信的结果，淡定，淡定，至少30%的笔试成绩自己占了优势，最终我们泰兴有5人进入了前30名，这样可喜的成绩让我们的朱进平科长也信心百倍！ 
下午的比赛，选手们娴熟的身手，利落规范的动作给评委们留下了深刻的印象，大家现场的表现生动而具体地诠释了“法律法规”和“工匠精神”在本职工作中的含义。 
等到下午4点轮到自己参赛实操，监考我的是泰州市基层一线的监管员穆总，整个环节步步跟踪，全程视频摄录，完成所有的操作，规范化的同时更加追求完美，紧紧的45分中内顺利结束了，自己也算松了一口气，最终穆总还纠正了我们一个国标和地方标准的差异之处，不管怎么说，还是要谢谢专家的点拨，让我们在以后的比赛中更胜一筹。 
经过一天的激烈角逐，共产生一等奖3名，二等奖5名，三等奖14名，最终我们银光大酒店综合成绩以二等奖和三等奖的的荣誉满载而归，这次活动的举办，切实提高了我市饭店客房清扫服务人员的法律素养和卫生操作技能，为保障饭店客房清扫消毒的规范打下了坚实的基础。更为银光的客房流程打下了坚定的基础，我们会把所学的内容运用到实际工作中，让每一位住店客人更放心，更满意，让银光大酒店成为真正的绿色环保酒店！  
                                                                                                                客房部：封翠萍